المواقع الإلكترونية لحكومة ولاية جنوب أستراليا

تعرّفوا على موقع www.sa.gov.au وكيفية الاستفادة من الخدمات الحكومية باستخدام حساب mySA GOV وموقع Service SA الإلكتروني على service.sa.gov.au.

كيف تساعدني الخدمات الحكومية؟

بالإضافة إلى إدارة معلوماتكم الشخصية، يمكنكم استخدام الخدمات الحكومية من أجل:

إدخار الأموال من خلال التقدّم بطلب للحصول على الخصومات
التقدّم بطلب للحصول على التخفيضات أو بطاقات الامتيازات
البحث عن الأموال المفقودة
التحقّق من موعد تجديد تسجيل سيارتكم.

المواقع الإلكترونية لحكومة ولاية جنوب أستراليا

كيف يمكنني الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت في ولاية جنوب أستراليا؟

يحتوي موقع www.sa.gov.au الإلكتروني على معلومات حول خدمات حكومة ولاية جنوب أستراليا، ويسمح لكم بالوصول إلى تلك الخدمات مباشرة.

تسهّل خدمة service.sa.gov.au الوصول إلى الأشياء التي يمكنكم القيام بها، وقد تأخذكم إلى موقع www.sa.gov.au الإلكتروني للوصول إلى الخدمة.

يتيح لكم تطبيق mySA GOV الوصول بسرعة إلى بعض الخدمات، ويمكنه أيضاً إظهار رخصة القيادة الرقمية وإثبات التطعيم.

إذا كنتم تواجهون أي مشكلة في استخدام المواقع الإلكترونية أو التطبيقات، يمكنكم الاتصال بالرقم 84 10 13 بين الساعة 9:00 صباحاً والساعة 5:00 مساءً، والتحدّث إلى أحد الممثلين الذي سيساعدكم في الحصول على ما تحتاجون إليه.

حساب mySA GOV

تطلب منكم بعض الخدمات الحكومية تسجيل الدخول كإثبات لهويتكم. ستدركون أنكم بحاجة إلى القيام بذلك عند رؤية رابط تسجيل الدخول إلى mySA GOV:

انقروا فوق رابط تسجيل الدخول إلى حساب mySA GOV ‏(mySA GOV log in)
ستظهر صفحة تسجيل الدخول (Log in)
انقروا فوق إنشاء حساب (Create Account)
يجب عليكم تقديم عنوان بريدكم الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور قوية
انقروا فوق إنشاء الحساب (Create Account) مجدداً
ابحثوا في بريدكم الإلكتروني عن رابط لتأكيد حسابكم.

عند إنشاء حساب، يمكنكم اختيار كلمة مرور قوية لحماية حسابكم. تأكدوا من عدم استخدام نفس كلمة المرور لأي خدمة أو حساب آخر.

استخدام حساب mySA GOV لإثبات هويتكم الرقمية

تتطلّب بعض الخدمات الحكومية إثبات هويتكم باستخدام الوثائق. يمكنكم تحديث حساب mySA GOV لاستخدامه كإثبات على هويتكم. بعد إنشاء حسابكم:

انقروا فوق تأكيد الهوية لـ (... Confirm the identity for an)
انقروا فوق الفرد (Individual)
أدخلوا تفاصيل رخصة القيادة في ولاية جنوب أستراليا الخاصة بكم
أدخلوا رقم الدفع الرقمي للمركبات المؤلف من 10 ارقام المذكور في استمارة تجديد تسجيل سيارتكم.

إذا لم يكن لديكم رخصة قيادة من ولاية جنوب أستراليا أو لا تمتلكون سيارة مسجلة باسمكم، اتصلوا على الرقم 422 450 1300 خلال ساعات العمل للمساعدة في تأكيد هويتكم.

كيفية إدارة التفاصيل الشخصية المُشتركة الخاصة بكم

انقروا فوق رابط حسابي (My account) للاطلاع على بعض الخيارات من أجل:

تغيير البريد الإلكتروني الذي تستخدمونه لتسجيل الدخول
تغيير كلمة المرور
إضافة أسئلة الأمان ليكون حسابكم آمناً أكثر
إضافة رقم هاتف محمول لتلقي الإشعارات عبر الرسائل النصية.

نصيحة مهمة: يتيح لكم حساب mySA GOV الوصول إلى ميزات إضافية عند تسجيل الدخول إلى service.sa.gov.au.

ماذا تفعلون إذا ضعتم في الموقع

إذا لم تكونوا متأكدين من مكانكم على موقع www.sa.gov.au الإلكتروني في أي وقت، انقروا على شعار SA.GOV.AU في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة. سينقلكم هذا إلى صفحة www.sa.gov.au الرئيسية. في بعض الصفحات، يمكنكم النقر فوق شعار service sa للعودة إلى الصفحة الرئيسية لموقع Service SA.

الخدمات التي يمكنكم الوصول إليها عبر موقع service.sa.gov.au

يتيح لكم موقع Service SA إمكانية الوصول إلى الخدمات المتعلقة بالقيادة والتراخيص، مثل:

التقدّم بطلب للحصول على رخصة قيادة أو تجديدها
التحقّق من النقاط التي خسرتموها
تجديد تسجيل مركبتكم.

الخدمات الأساسية التي يمكنكم الوصول إليها عبر موقع www.sa.gov.au

للوصول إلى إحدى الخدمات، انتقلوا لأسفل الصفحة الرئيسية لموقع www.sa.gov.au حتى الوصول إلى لائحة بالفئات. انقروا فوق فئة للاطلاع على قائمة بالخدمات. تتضمّن بعض الأمثلة على الخدمات التي يمكنكم الوصول إليها:

الولادات والوفيات والزواج
الحقوق والقانون

التخطيط والممتلكات
الرعاية والدعم

يتمّ استضافة بعض الخدمات على مواقع إلكترونية حكومية أخرى. يمكنكم معرفة أنه يتمّ توجيهكم إلى موقع إلكتروني مختلف عندما يتغيّر العنوان في شريط البحث بالمتصفح. إذا كنتم لا تريدون الانتقال إلى موقع إلكتروني آخر في الوقت الحالي، انقروا على زرّ الرجوع (Back button) في المتصفّح.

كيف تعثرون على المدخرات على موقع www.sa.gov.au

هناك معلومات كثيرة على موقع www.sa.gov.au الإلكتروني حول كيفية التوفير على الفواتير اليومية. اكتبوا كلمة وفّر (save) في شريط البحث الموجود في أعلى الموقع للاطلاع على قائمة بالنتائج التي تركّز على وسائل التوفير.

البحث عن أسعار البنزين بالقرب منكم

يحتوي موقع خدمات المستهلك والمصالح التجارية (Consumer and Business Services) الإلكتروني على قائمة بالتطبيقات والمواقع الإلكترونية التي يمكنكم استخدامها للتحقق من أسعار البنزين في ولاية جنوب أستراليا. يحتوي بعضها على تطبيق، بينما يحتوي البعض الآخر على موقع إلكتروني. هذه التطبيقات والمواقع التي تُبلغ عن أسعار البنزين مُنفصلة عن حكومة ولاية جنوب أستراليا.

إضاعة محفظتكم

ضمن فئة الرعاية والدعم (Care and support)، يمكنكم العثور على الامتيازات والمنح (Concessions and grants). انقروا فوقه لزيارة مُكتشف الامتيازات (Concession finder)، الذي يساعدكم في تقديم طلب للحصول على الامتيازات بما في ذلك:

بطاقة الامتيازات للنقل (Transport Concession Card)
بطاقة سكان الحدائق السكنية (Residential parks resident card)
بطاقة المُسنين (Senior’s card).

استخدام صفحة الخدمات من الألف إلى الياء للعثور على الخصومات

أسهل طريقة للاطلاع على جميع الخصومات المتوفّرة في مكان واحد هي استخدام الخدمات على صفحة www.sa.gov.au من الألف إلى الياء. على الصفحة الرئيسية لموقع www.sa.gov.au:

انقروا فوق About SA
انقروا فوق الخدمات من الألف إلى الياء (Services A to Z)
في الصفحة التي تظهر، انقروا فوق الامتيازات والخصومات والمنح (Concessions, rebates and grants)
ستظهر لائحة تعرض جميع الخصومات المتوفرة.

العثور على الأموال المفقودة أو غير المُطالب بها

يساعدكم موقع MoneySmart الإلكتروني التابع للجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) على moneysmart.gov.au في المطالبة بالأموال المفقودة. وقد تكون من أشياء مثل الحسابات المصرفية المفقودة والأسهم والاستثمارات وبوالص التأمين على الحياة. يشرح موقع MoneySmart الإلكتروني أيضاً كيفية استخدام my.gov.au ومكتب الضرائب الأسترالية ATO للمطالبة بمعاش الإدخار التقاعدي المفقود.